VSS au travail #2 : Des violences systémiques aggravées par la précarité

Les violences sexistes et sexuelles au travail ne sont pas le fait d’un profil type d’agresseur, ni d’une seule configuration hiérarchique. Elles peuvent émaner d’un supérieur, bien sûr, mais aussi d’un collègue plus ancien, d’un client, d’un usager ou même d’un patient dans le cadre d’un rapport de soin.

Tiffany Coisnard le constate à partir de l’analyse des dossiers suivis par l’association : « On est autour de 70 % des cas où le harceleur est un collègue, un usager, un client ou un patient. » Les rapports de pouvoir ne passent pas uniquement par le contrat de travail. L’ancienneté, la différence d’âge, la rareté d’un poste ou la fragilité d’un statut peuvent suffire à créer une contrainte.

Cette multiplicité des rapports de domination se retrouve particulièrement dans les parcours précaires et de migration. Yasmine, originaire de Tanger et venue d’Espagne via un contrat de détachement pour travailler dans l’agriculture française (écouter le podcast de Blast “Travailleurs détachés - les dessous d’une exploitation“ de Hélène Servel et Tifenn Hermelin), raconte comment on lui avait promis un CDI avec logement et transport. À l’arrivée, rien de tout cela. Son premier contrat était vide, sa fiche de paie ne précisait ni salaire ni horaires.

Très vite, les responsables ont commencé à l’embrasser sans prévenir, à la toucher devant tout le monde. « C’est comme si j’étais une marchandise publique », dit-elle. Plus tard, un responsable l’a entraînée dans une voiture, l’a touchée et lui a promis un salaire en échange d’une relation. Lorsqu’elle a refusé, son contrat s’est interrompu, puis a repris uniquement parce que l’entreprise manquait de main-d’œuvre. « À la fin, tu trouves que ton corps comme femme, c’est une arme contre toi », dit-elle.

Dans l’hôtellerie, les violences prennent parfois la forme d’une sexualisation du travail domestique. Là où les chambres sont nettoyées, où les corps se croisent dans un espace associé à la sphère privée et aux représentations fantasmées du service, les agressions peuvent surgir aussi bien d’un client que d’un directeur. Tiffany Coisnard évoque également des dossiers où des violences ont été déguisées en « soins » ou en gestes prétendument accidentels, notamment dans l’aide à domicile : « Vous êtes chez lui, donc le sentiment d'impunité peut être encore plus présent. »

À ces rapports de pouvoir s’ajoute un autre facteur structurel : l’organisation même du travail, et notamment la sous-traitance. Tiffany Coisnard la qualifie de « facteur de risque en tant que tel ». Dans ce système, une entreprise emploie la travailleuse, mais celle-ci intervient dans les locaux d’une autre structure, cliente. En cas de violences, chacune peut se renvoyer la responsabilité : l’employeur direct affirme que les faits se sont déroulés ailleurs ; l’entreprise utilisatrice répond qu’elle n’a pas de lien contractuel avec la victime.

« Du coup, comme ça ne concerne personne, personne n’est responsable », résume la juriste. Juridiquement, pourtant, les obligations existent. Mais pour les victimes, cette dilution des responsabilités rend la situation opaque et décourageante. La sous-traitance devient alors plus qu’un mode d’organisation économique : elle crée un terrain favorable à l’invisibilisation des violences, en dispersant les responsabilités et en isolant davantage les salariées.

Les femmes migrantes ou celles dont le titre de séjour dépend d’un contrat sont particulièrement exposées. Perdre son emploi, c’est parfois perdre aussi son droit de rester sur le territoire. Cette vulnérabilité contractuelle s’ajoute aux discriminations liées au genre, à l’origine, à l’âge ou au statut social. Dans ces conditions, parler devient souvent plus dangereux que se taire.

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